Livrarea comenzilor Haute Cup

Echipa noastră procesează comenzile de îndată ce ajung la noi si livram către tine în cel mai scurt timp. Produsele sunt livrate direct la adresa menționată în comanda.

• Transportul se asigură prin firma de curierat aleasa.
• Livrarea se face ținând cont de preferințele selectate în formularul de comandă și de disponibilitatea imediată a produselor comandate.
• Comanda are un timp de livrare mediu de 3 zile, în funcție de ora plasării comenzii.
• Dacă adresa de livrare este într-o localitate unde nu există sediu de curierat, timpul de livrare poate depăși termenul standard. Unele produse pot fi disponibile la comandă, iar atunci livrarea se va face într -un interval mai mare de timp, stabilit de comun acord cu tine.
• Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către Haute Cup, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.
• Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la tine în termen de maximum 2 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii.

Observații:

1. În cazul perioadelor cu promoții speciale, comenzile pot ajunge cu mici întârzieri – facem tot posibilul sa procesam cat mai repede toate comenzile
2. Comenzile prin OP pleacă de la noi în ziua în care primim pe email confirmarea plății de la client.
3. Comenzile plasate într-o zi lucrătoare până în ora 12:00 și în care toate produsele comandate sunt în stoc, pot fi expediate în aceeași zi și să ajungă la destinație în două zile lucrătoare. Termenul standard de livrare este de 2-4 zile lucrătoare.
4. Comenzile plasate într-o zi lucrătoare după ora 12:00 nu mai sunt expediate în aceeași zi, ci în ziua următoare, ajungând astfel la destinație la două zile după expediere (tot în funcție de disponibilitatea produselor comandate și conform discuției avute cu operatorul).
5. Comenzile plasate în weekend se livrează cel mai devreme marți, cel mai târziu joi, în funcție de ziua și ora plasării comenzii respective.

Se pot cumpăra produse din locațiile noastre fără comandă sau rezervare prealabilă, însă stocul este limitat în aceste locații, așa ca ne poți contacta pentru a afla disponibilitatea.

Taxa de transport pentru comenzi este de 20 RON

Abonamente Cafea
Taxele de transport se aplica separat de abonament, astfel ca pentru fiecare transport în parte se va aplica costul standard calculat de curier, care va fi plătit ramburs de către client.
În cazul în carea adresa de livrare nu se află într-o localitate în care firma de curierat are un punct de lucru, se va calcula automat pe factură un cost suplimentar de aproximativ 1leu/km de la punctul de lucru al curierului la adresa de livrare, conform taxelor și graficului aplicate de curier.
Dacă alegi ridicarea personală în locațiile noastre, nu mai este cazul aplicării de taxe de transport. Vei primi un email de confirmare pentru ridicarea comenzii în momentul în care comanda ta este gata în punctul de ridicare.